LA FEMME: UN CONSOMMATEUR COMME LES AUTRES ? -050311

Consommation ACTIVITÉS SYNDICALES - 04/03/2012 ARTICLE PARU DANS FO HEBDO N°3021 Considérées, dans la majorité des cas, comme les prescriptices dans les achats du ménage, les femmes constituent une cible privilégiée. D’autant que le budget familial est majoritairement géré par les femmes: dans 58 % des cas contre 11% pour les hommes, d’après une étude publiée en 2006 par Cartes Mag, publication spécialisée dans les moyens de paiement. Déjà en 2000, un article soulignait que les femmes représentaient 50% des consommateurs de café, 60% des consommateurs d’eau minérale sont des hommes et 50% des conducteurs de voitures sont des femmes. Elle appelait le «ciblage stratégique» à s’affranchir de la traditionnelle cible des «maîtresses de maison de moins de 50 ans». En se fondant sur le devenir d’Internet. Une décennie après, l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie constatait, en novembre 2011, que «très masculin à ses débuts, Internet s’est féminisé à vitesse grand V». Il décomptait alors 49% d’internautes de sexe féminin et notait que deux tiers des hommes français comparaient les prix grâce à Internet mais n’étaient que 40% à acheter sur la toile contrairement aux femmes qui, un peu moins comparatrices (57%), achetaient plus directement via Internet (45%). Un monde où le respect du consommateur est loin de régner en maître absolu et qui profite d’une certaine mansuétude législative. D’où le soudain engouement des gourous du marketing pour le concept de «digital mums». Consacrées nouvelles «cibles universelles», ces dernières seraient plus de 8,7 millions de personnes, contre 10,7 millions de ménagères de moins de 50 ans, selon Médiamétrie, soit 17% de la population de 15 ans et plus, et déclareraient «agir presque autant par intuition/émotion (50%) que par raison (45%)». Ce qui reste à vérifier, et de plus comparaison n’est pas raison.